Diplomatie im Alltag
Beziehungen professionell gestalten, Haufe TaschenGuide 269
Erschienen am
14.06.2023
Auch verfügbar als:
Bibliographische Informationen
ISBN/EAN: 9783648174012
Sprache: Deutsch
Seiten: 128 S.
Format (H/B/T): 0.7 x 16.5 x 10.5 cm
Auflage: 3. Auflage 2023
Einband: kartoniertes Buch
Beschreibung
Mit diplomatischem Geschick gelingt es leichter, Verhandlungen zu führen und Ziele zu erreichen. Auch Konflikte und unangenehme Aufgaben lassen sich mit Diplomatie einfacher lösen. Entscheidend ist, dass alle Beteiligten ihr Gesicht wahren können. Wie das geht, erfahren Sie in diesem Buch.Inhalte: - Die Grundsätze diplomatischen Handelns - mehr Erfolg mit Empathie und Gewaltfreier Kommunikation Gesprächsstrategien für mehr Diplomatie Wenn die Emotionen hoch gehen schwierige Situationen mit Diplomatie entschärfen Was auch dazugehört: Selbstwertgefühl, Souveränität und eine gute Außenwirkung
Autorenportrait
Carmen Kauffmann, Magister Artium der Rhetorik und Kulturwissenschaften, arbeitet seit über zehn Jahren selbstständig als systemische Beraterin und Coach sowie als Trainerin von Mitarbeitern, Führungskräften und Teams. Sie bietet Seminare zu den Themen Kommunikation (Rhetorik, Präsentation, Moderation), soziale Kompetenz, Konfliktmanagement und Führung an. Zu den Kunden ihre Instituts "Coaching und Kommunikation" gehören zahlreiche namhafte Unternehmen.
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